2013: Bilanz und Ausblick

Zu Anfang jedes Jahres sollte es einen Vorsatz geben. Hier bei Jagex haben wir für das Jahr 2013 viel geplant: Wir wollen die umfassenden Änderungen, die wir letztes Jahr am ganzen Spiel vorgenommen haben, noch einmal ins Auge fassen und untersuchen, was wir richtig gemacht haben und was besser hätte sein können. Weiterhin wollen wir unseren Plan für das Jahr 2013 festlegen, sodass ihr gleich von Anfang an miteinbezogen werdet.

Community-Beteiligung

Als ich damals im Jahr 2009 meine ersten Pläne für das Spiel und die Firma bekanntgegeben habe, habe ich versprochen, dass wir euch nach einem Jahrzehnt des Schweigens endlich miteinbeziehen und auf dem Laufenden halten würden. Zum ersten Mal fingen wir an, Informationen zu laufenden Projekten sowie dazu, was wir für die Community tun wollten, mit euch zu teilen. Wenn ich die letzten vier Jahre Revue passieren lasse, kann ich schon sagen, dass wir große Fortschritte im Bereich Kommunikation gemacht haben. Neuere Aktionen wie die Livestreams sind bei euch gut angekommen und eurem Feedback zufolge würdet ihr gern mehr davon sehen. Nichtsdestotrotz ist mir klar, dass die Informationen, die wir euch zukommen lassen, präziser und konsistenter sein könnten – und darauf wollen wir uns 2013 konzentrieren.

Wie alle anderen in meinem Team lese ich im Forum und chatte mit Spielern (in meinem Fall geschieht das mit einem privaten Konto), um eure Gedanken und Gefühle mitzubekommen. Es gab zwar einige sehr zufriedene oder auch gleichgültige Stimmen unter euch, doch andere waren zornig, fühlten sich ignoriert oder waren hin und wieder von Jagex' Entscheidungen verwirrt. Wir haben unsere Vorgehensweise nicht immer gut erklärt und euch nicht immer gut genug zugehört. Dafür möchte ich um Entschuldigung bitten. Insbesondere die Informationen zu Themen wie Mikrotransaktionen waren unzureichend, und folglich waren viele von euch verständlicherweise frustriert.

Wir haben vor, mehr Entwicklerblogs und Live-Fragesessions zu veröffentlichen, um die uns bevorstehenden Hürden konkreter anzusprechen und direkt euer Feedback zu erfragen. Wir werden die HdK-Videos weiterführen und Spielupdates früher ankündigen. Wir möchten, dass ihr euch genauso auf das bevorstehende Jahr freut wie wir, und uns so früh wie möglich eure Meinungen und Ideen schicken könnt.

Bots und Goldfarmer

Jeden Tag werden durchschnittlich 1.000 Spielkonten wegen Botten gesperrt. Zahllose weitere, für illegitime Zwecke benutzte Probeabo-Konten werden gelöscht. Wir sind mit unserer Arbeit jedoch noch nicht fertig, solange uns Botter immer noch allen gewaltig auf die Nerven gehen.

Die 2012 vorgenommenen Verbesserungen unserer Technologien gegen Bots sind ein großer Fortschritt – nicht nur für uns, sondern für die gesamte Branche. Wir sind der von Bot-Entwicklern verwendeten Technologie jetzt einen großen Schritt voraus. Die Informationen, die wir euch zur Veröffentlichung von Botany Bay zukommen ließen, gaben jedoch nicht wieder, dass diese Technologie Schritt für Schritt implementiert werden muss, da eine dauerhafte Kontosperre nur erteilt werden kann, wenn felsenfest steht, dass derjenige schuldig ist. Die Botany Bay hat die neuen Anti-Bot-Systeme bisher nicht in vollem Umfang genutzt, doch wir freuen uns darauf, diese einzuführen. Ich freue mich, die bereits erlangten Erfolge der BotWatch (der Botany Bay zugrundeliegenden Technologie) gegen Botter und Goldfarmer zu sehen.

Wir wissen genau, dass jetzt wesentlich weniger Spieler botten, als dies im Jahr 2011 der Fall war. Was einen dabei zur Weißglut treiben kann, ist die Tatsache, dass diese Verbesserung von einem Anstieg der Anzahl von Goldfarmer-Bots aufgehoben wird. 2013 werden wir also eine Parallelstrategie implementieren, die genau auf Goldfarmer und illegitime Transaktionen abzielt. Dazu hört ihr bald Genaueres.

Mikrotransaktionen

Das Goblinroulette (und in etwas weniger ausgeprägtem Maße auch Salomons Laden) ist seit jeher ein Thema für hitzige Diskussionen. Ich werde nicht lange um den heißen Brei herumreden: Diese beiden Features waren – und sind – unabdingbar, um RuneScape zum Wachstum zu verhelfen. Sie haben es uns ermöglicht, die Größe des Entwicklerteams zu verdoppeln und weiterhin nahezu jede Woche ein Update zu veröffentlichen. Außerdem haben wir das hier verdiente Geld wieder in die Technologien und Infrastrukturen RuneScapes investiert, um Lag auszumerzen und die Qualität von Audio und Grafik zu verbessern. 2013 werdet ihr sehen, wie sich diese Investitionen richtig auszahlen.

Dazu kommt, dass zwar nicht jeder Mikrotransaktionen mag, einige von euch die zusätzlichen Wahlmöglichkeiten und Anpassungsoptionen aber sehr wohl gerne nutzen.

Wir hätten aber einiges besser lösen können. Es kam im Jahr 2012 immer mal wieder vor, dass Roulette- und Salomon-Updates unseren Plan und die Startseite scheinbar komplett beherrschten, und dass die Inhalte dieser Updates irgendwie nicht zu RuneScape passten. Das Team hat mit der Zeit immer mehr auf ein Gleichgewicht hingearbeitet: Ich hoffe, ihr gebt mir recht, wenn ich sage, dass unsere jüngsten Mikrotransaktions-Updates besser zum Spiel gepasst haben und wir in Wochen ohne Spiel-Update keine solchen Updates mehr veröffentlicht haben.

Sonderaktionen

Rückblickend muss man sagen, dass wir im Jahr 2012 eindeutig zu viele Aktionen und Sonderangebote veranstaltet haben. Wir haben beim Goblinroulette zwar genau auf die Balance geachtet, aber beim superheißen Sommer beispielsweise haben wir zu viel verschenkt. Ich denke, mit der festlichen Aura und den Winter-Wochenenden haben wir es dafür besser getroffen. 2013 werden wir behutsamer vorgehen: Diese Events sollen etwas Besonderes sein, das die Community zusammenschweißt. Wir werden sie also seltener abhalten, aber dafür sorgen, dass sie mehr Spaß machen. Auf keinen Fall sollen sie eure mühsam verdienten Spielerfolge untergraben.

Evolution des Kampfs

Albert Einstein hat einst gesagt: „Eine Person, die nie einen Fehler gemacht hat, hat nie etwas Neues probiert.“ Die Evolution des Kampfs stellte für uns alle Neuland dar. Das Spiel wurde von Grund auf umgekrempelt, und alle Kampf-Ausrüstungsgegenstände und Monster mussten neu ausbalanciert werden. Wenn das Spiel noch für viele Jahre interessant und ansprechend sein soll, dann müssen wir Neues probieren. Alles in allem bin ich stolz auf das neue Kampfsystem und glaube ehrlich, dass es sich langfristig als gute Neuerung herausstellen wird.

Die Kampf-Beta (auch etwas Neues für RuneScape) hat über vier Monate euer Feedback erhalten und wurde zahllose Male neu ausbalanciert und überarbeitet. Jetzt zeigt sich jedoch, dass das für so ein großes Update immer noch nicht ausreichend war. Trotz der Beta haben wir offenbar nicht richtig abgeschätzt, wie viele Umstellungen das neue System für alle mit sich bringen würde.

Wir werden die EdK so behandeln wie alle anderen Kernelemente des Spiels und sie weiterhin verbessern und an ihr feilen. Wir haben ein Entwicklerteam, dessen Aufgabe es ist, euer Feedback zu lesen und die nötigen Anpassungen vorzunehmen.

Nach den letzten zwei Monaten freuen wir uns, dass ihr das Kampfsystem meistert und die Verbesserungen nutzt. Uns ist jedoch bewusst, dass die Umstellung nicht für alle einfach war. Dafür bitte ich um Entschuldigung. Wir haben immer noch Arbeit vor uns, und wissen jetzt, dass wir zukünftig noch vorsichtiger sein und noch mehr auf euer Feedback eingehen müssen.

Spiel-Updates

Wenn wir uns die Updates aus dem Jahr 2012 noch einmal ansehen, sind wir größtenteils recht zufrieden. Tages-Herausforderungen, der RuneSpan, Lagerfeuer, Berserker-Duos und das Riesen-Schlingchilla sorgen für neue Trainingsmethoden, die verträglicher mit einer Spielweise im Freundeskreis sind. Der Königinnen-Schwarzdrache, überarbeitete Monster und Verliese, Tränkeflaschen und Spielerhäfen bieten hochstufigen Spielern jede Menge zu tun. Auch Abenteuer spielten eine positive Rolle, mit fabelhaften Geschichten und Sprachunterstützung.

Wir wollen unbedingt, dass 2013 euer Jahr wird. Das heißt, eure Wünsche sollen in Erfüllung gehen: Bedeutsame Abenteuer, neue Verliese, fantastische Events und neue Fertigkeiten. Auch bestehende Inhalte sowie die Technologie des Spiels müssen verbessert werden. Es soll flüssiger laufen und besser aussehen als je zuvor. Vor allem aber geht es 2013 darum, dass eure hart erarbeiteten Spielerfolge beachtet werden – was ihr euch verdient habt, soll weder entwertet werden, noch an Bedeutung verlieren.

Ich glaube nicht, dass wir uns schon bei unseren Mitgliedern dafür bedankt haben, dass sie uns dabei geholfen haben, RuneScape zu dem sagenhaften Spiel werden zu lassen, das es heute ist – ganz abgesehen davon, dass sie uns ermöglichen, Millionen von Spielern ein völlig kostenloses Spiel anzubieten. In diesem Sinne also ein ganz herzliches Dankeschön von mir, dem RS-Team und der F2P-Community an unsere Mitglieder.

Zu guter Letzt möchte ich euch noch dafür danken, dass ihr RuneScape spielt! Wir sehen unseren Sinn und Zweck darin, das Spiel für euch besser zu gestalten. Euer Feedback und eure Kritik ermöglichen es uns, RuneScape 2013 und darüber hinaus sicher auf Kurs zu halten – also immer nur weiter her damit!

Wie immer viel Spaß!

Viele Grüße,

Mark Gerhard

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