Problèmes de connexion - Mise à jour du samedi 6 mars

Bonjour à tous,

Comme nous l’avons expliqué dans l’article d’hier, notre équipe a travaillé tout au long de la journée afin de remédier aux problèmes de connexion rencontrés et d’apporter une solution qui permettra à tous les joueurs de pouvoir à nouveau accéder au jeu.

Si vous n’arrivez pas à vous connecter, veuillez n’envoyer qu’un seul signalement via la page https://rs.game/ProblemesDeConnexion040321. L’envoi de plusieurs tickets entraînera des temps d’attente plus longs. Merci par avance pour votre aide !

Nous lisons vos messages et nous savons que certains d’entre vous s’inquiètent de la perte de comptes. Pour être tout à fait clairs, il s'agit d'un problème temporaire ; aucun compte n’a été perdu et aucun compte ne restera bloqué de façon permanente.

Le café coule à flots et nos équipes travailleront tout le week-end sur des solutions, et nous vous demandons donc encore un peu de patience. Nous apprécions vraiment votre patience et votre compréhension. Nous vous fournirons davantage d’informations dès que nous en aurons.

- L'équipe de RuneScape

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