Nous voulions vous dire quelques mots sur le code de conception adapté à l'âge en vigueur au Royaume-Uni. En effet, certains changements légaux affectant la façon dont les entreprises utilisent les données des enfants sont récemment entrés en application au Royaume-Uni.
Le code de conception adapté à l'âge ne concerne que les joueurs résidant au Royaume-Uni, mais nous avons toutefois appliqué ses principes aux comptes de tous les joueurs, quel que soit leur emplacement. La loi considère comme enfant toute personne de moins de 18 ans. Jagex adhérait déjà en grande partie à ces nouvelles règles, mais certains changements ont toutefois été nécessaires pour nous assurer de les respecter dans leur intégralité.
Ce qui a changé
Nous avons mis à jour notre Contrat de licence de l'utilisateur final (CLUF), nos Conditions d'utilisation, nos articles du centre d'aide et notre Charte de confidentialité afin de les rendre plus clairs et plus faciles à comprendre pour nos joueurs plus jeunes.
Nous avons également simplifié le Règlement de RuneScape, dans le but de clarifier nos attentes et d'apporter des informations supplémentaires pour de nombreuses règles.
Les changements sont entre autres les suivants :
- En ce qui concerne le langage inapproprié, nous avons explicité quels comportements sont considérés comme inacceptables et nous avons apporté quelques clarifications sur les insultes/gros mots, ainsi que sur le harcèlement et l'intimidation. Nous avons également ajouté une courte liste de sujets que nous ne voulons pas que vous abordiez dans nos jeux.
- Nous avons apporté du contexte à notre règle sur le trafic d'argent réel et les risques qui y sont associés.
- La règle sur les jeux de hasard a été détaillée afin de clarifier notre approche sur l'utilisation des bots et de certains sites web/services.
- Nous avons établi une liste des escroqueries les plus fréquentes pour mieux vous y sensibiliser et offert des explications sur les « services d'échange » proposés par certains joueurs.
- Nous avons développé la règle relative à l'usurpation de l'identité d'un employé de Jagex, en mettant l'accent sur les tentatives d'hameçonnage.
- Nous avons clarifié précisément quelles informations constituent des « informations personnelles ».
- Notre règle concernant l'exploitation de bug a également été modifiée, notamment pour les joueurs qui découvrent un bug de façon accidentelle et pourraient s'inquiéter de subir une exclusion.
- Nous avons aussi ajouté une courte FAQ expliquant les étapes à suivre en cas de blocage de discussion sur votre compte ou d'exclusion de votre compte, la façon de signaler un abus, le processus de traitement des signalements d'abus et la marche à suivre si vous vous inquiétez au sujet d'un autre joueur.
Les joueurs dont la date de naissance n'a pas été enregistrée recevront un message les invitant à le faire dans un avenir proche. Cela permettra de garantir que vous avez l'âge requis pour jouer à nos jeux et nous aidera à traiter vos données conformément au code de conception adapté à l'âge.
De plus, nous n'enverrons pas de courriels publicitaires aux joueurs de moins de 18 ans, qu'ils aient ou non choisi de les recevoir.
Nous avons également mis en place un nouveau service permettant aux parents des joueurs de nous contacter directement en cas d'inquiétude au sujet de l'utilisation du compte par leur enfant.
Enfin, nous avons passé en revue nos processus internes en matière de stockage et de traitement des données des enfants, conformément à la loi en vigueur.
C'est tout ! Comme nous l'avons déjà dit, vous ne devriez remarquer aucune différence.