Changements apportés aux achats en ligne européens

Nous souhaitons vous faire part de changements apportés aux achats en ligne.

À partir du 14 septembre 2019, les résidents de l'Espace économique européen pourront avoir à passer une vérification de sécurité bancaire supplémentaire lorsqu'ils effectuent un achat. Ce changement est lié à l'introduction de la 2e directive sur les services de paiement (DSP2).

La DSP2 rend les paiements et la gestion de votre argent en ligne plus sécurisés. Les nouvelles règles de l'authentification forte du client signifient qu'un achat devra parfois être validé par deux des trois méthodes suivantes :

  • Communication d'informations par les utilisateurs, par exemple mot de passe ou code PIN
  • Validation par périphérique personnel, par exemple smartphone ou clé USB
  • Vérification biométrique, par exemple empreinte digitale ou reconnaissance vocale
  • Votre banque sélectionnera les méthodes de vérification qu'elle souhaite appliquer, et nous n'avons aucun contrôle sur ce choix. La plupart du temps, votre banque effectuera ses propres vérifications de sécurité, et aucune action supplémentaire ne vous sera demandée.

    Ces changements ne devraient pas affecter les abonnements.
    L'équipe de RuneScape
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