À propos des inquiétudes liées à l'association des personnages

À propos des inquiétudes liées à l'association des personnages

Nous avons été prévenus d'un problème à cause duquel vos personnages pouvaient être pris pour cible via le système d'association de Steam et d'Amazon à cause de liens malveillants partagés sur les réseaux sociaux. Ce problème intervient au niveau des personnages RuneScape et n'est pas lié aux comptes Jagex. Par mesure de précaution, et dans l'intérêt de la sécurité des comptes, nous avons temporairement suspendu la possibilité d'associer vos personnages via Steam ou Amazon jusqu'à nouvel ordre.


Même si nous n'avons pas de preuve suggérant qu'un grand nombre de joueurs a été touché, notre équipe est en train d'identifier tout compte l'ayant été. Si vous êtes dans cette situation, nous vous contacterons directement. Vous n'avez donc pas besoin de nous contacter. Nous explorons également les options disponibles pour rendre tout objet qui aurait pu être perdu à cause de ce problème.


Une fois que des mesures appropriées seront en place pour empêcher que ce problème n'arrive à nouveau, nous réactiverons cette fonctionnalité.


Les personnages RuneScape qui sont actuellement associés à Steam peuvent toujours se connecter au jeu. Si vous vous demandez à quel service tiers votre compte est associé ou que vous voulez dissocier votre compte d'un service tiers, vous trouverez toutes les informations nécessaires sur la page Dissociation d'un compte tiers.


Nous prenons ce problème très au sérieux et espérons avoir davantage d'informations à vous communiquer très prochainement. Nous continuerons de mettre à jour cette page avec plus d'informations au fil de notre enquête.

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