Méthode de paiement par Boku supprimée
À partir du 17 août 2026, Boku ne sera plus disponible comme moyen de paiement sur notre site web.
Qu'est-ce qui change ?
Boku restera disponible pour les achats jusqu'au 17 août 2026. Après cette date, il ne sera plus proposé comme moyen de paiement pour les nouvelles transactions effectuées sur notre site Web.
Moyens de paiement alternatifs
Si vous utilisez actuellement Boku, vous pouvez opter à tout moment pour un autre moyen de paiement pris en charge depuis les paramètres de votre compte. Moyens de paiement disponibles :
- Carte de crédit ou carte bancaire
- PayPal
- Autres moyens de paiement locaux pris en charge
Vous avez besoin d'aide ?
Nous savons que ce type de changement peut occasionner quelques désagréments, et nous vous remercions de votre compréhension alors que nous continuons d'améliorer nos systèmes de paiement, leur sécurité et l'expérience d'achat globale.
Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide pour modifier votre moyen de paiement, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle.
Merci de votre compréhension et de faire partie de notre communauté.
- Q. : Qu'est-ce qui change pour Boku comme moyen de paiement ?
- R. : Boku (facturation via l'opérateur mobile) ne sera plus proposé comme moyen de paiement pour les achats.
- Q. : Quand Boku cessera-t-il d'être proposé comme moyen de paiement ?
- R. : Boku sera retiré à compter du 17 août 2026, conformément à notre feuille de route actuelle en matière de paiements.
- Q. : Pourquoi Boku ne sera-t-il plus proposé comme moyen de paiement ?
- R. : Nous supprimons l'option de paiement avec Boku dans le cadre de nos efforts d'optimisation des moyens de paiement, ainsi qu'en raison de changements liés à la disponibilité du service et à sa prise en charge à long terme.
- Q. : Quels sont les achats concernés par ce changement ?
- R. : Ce changement ne concerne que les microtransactions (par exemple, les bons d'échange et les achats en jeu).
- Q. : La souscription d'abonnement est-elle concernée par ce changement ?
- R. : Non. Ce changement n'affecte ni les paiements récurrents ni les abonnements.
- Q. : Puis-je continuer à utiliser Boku pour mes achats ?
- R. : Non. Une fois Boku retiré, il ne sera plus possible de l'utiliser pour effectuer de nouvelles transactions.
- Q. : Quels moyens de paiement puis-je utiliser à la place ?
- R. : Nous prenons en charge un large éventail d'autres moyens de paiement, notamment les cartes bancaires et diverses solutions de paiement locales. Les moyens de paiement disponibles varient selon votre région.
- Q. : Prévoyez-vous de remplacer Boku ?
- R. : Nous ne prévoyons pas de remplacement à court terme, mais nous continuons d'explorer d'autres solutions de paiement pour l'avenir.
- Q. : Où cette annonce sera-t-elle publiée ?
- R. : Cette information sera communiquée sur notre site web officiel et nos canaux de communication habituels.