Mise au point : le 17 juin 2021 à 15 h (heure du jeu)
Bonjour à tous,
Nous allons lancer sous peu une autre mise à jour de moindre ampleur pour Android, dans le cadre de nos derniers préparatifs pour le lancement officiel qui aura lieu un peu plus tard aujourd'hui. Vous aurez besoin de cette mise à jour pour jouer, et nous vous tiendrons au courant dès qu'elle sera disponible pour que vous puissiez commencer à la télécharger.
Dans le cadre de cette mise à jour, notre bêta-test ouvert sur Android prendra fin. Si vous participiez au bêta-test, vous devrez télécharger à nouveau le jeu pour recevoir les prochaines mises à jour de RuneScape.
Le changement ne modifiera ni n'affectera en rien votre expérience, cependant, les commentaires laissés avant la sortie d'hier ne seront malheureusement pas intégrés à ceux du jeu. Nous avons lu tellement de commentaires constructifs qui ont manifestement nécessité beaucoup d'effort au cours du bêta-test, et nous espérons lire également vos impressions sur la sortie définitive dans nos évaluations (vous pourrez les envoyer à tout moment après avoir téléchargé cette nouvelle mise à jour). Merci infiniment pour tous vos commentaires, positifs et constructifs, tout au long du bêta-test.
Et tandis que nous nous rapprochons du lancement officiel, nous tenons également à vous remercier tous de nous avoir rejoints au cours des vingt dernières heures. Le nombre de joueurs s'étant connectés au jeu nous a époustouflés, et nous avons hâte d'accueillir encore plus de joueurs ce week-end, maintenant que les problèmes initiaux sont résolus. On se retrouve à Burthorpe !
L'équipe de RuneScape
Mise au point : le 17 juin 2021 à 9 h (heure du jeu)
Pendant la nuit, nous avons travaillé avec nos partenaires chez Google pour accroître le nombre de connexions simultanées possibles lors des périodes de forte affluence. Par conséquent, vous ne devriez plus rencontrer de problème si vous vous connectez depuis un compte Google.
Même si nous avons remédié à la plupart de ces problèmes à l’heure actuelle, nous continuerons d’apporter des améliorations basées sur les enseignements d’hier. Nous vous tiendrons informés au fur et à mesure de nos mises à jour.
Mise au point : le 16 juin 2021 à 22 h 15 (heure du jeu)
Grâce à la sortie de notre mise à jour Android et l'atténuation des problèmes de chargement de ce soir, nous avons remarqué une réduction significative du volume des problèmes rencontrés sur mobile.
Nous venons également d'implémenter un correctif afin de régler les problèmes de blocage pendant le processus de création de personnage que rencontraient certains joueurs Si vous étiez bloqué pendant ce processus, veuillez réessayer maintenant.
Notre équipe va maintenant prendre le temps de se regrouper et continuera demain à résoudre ces problèmes. Ce sera donc notre dernière mise au point pour ce soir. Merci encore pour votre patience.
Mise au point : le 16 juin 2021 à 21 h (heure du jeu)
Nous n'avons pas d'information majeure à communiquer pour le moment. L'équipe continue à travailler activement sur les problèmes rencontrés. Nous observons les améliorations apportées par les mesures que nous avons mises en place pour limiter les problèmes de chargement et de cache, mais nous continuons de travailler sur l'origine du problème. Merci encore de votre patience sans faille. Nous partagerons une nouvelle mise au point dans une heure.
Mise au point : le 16 juin 2021 à 19 h 40 (heure du jeu)
Une nouvelle mise à jour du client sur Android est maintenant disponible. Veuillez télécharger cette mise à jour depuis le Google Play Store si vous rencontrez des problèmes. Cela devrait les résoudre ou les limiter. Nous vous conseillons toujours fortement d'attendre le téléchargement complet du cache sur l'écran d'accueil avant de jouer.
Nous avons également mis en place des mesures temporaires pour améliorer le chargement et réduire les problèmes du cache. Les premiers résultats ont amélioré les temps de chargement, mais nous travaillons toujours pour corriger complètement les problèmes.
Informations initiales : le 16 juin 2021 à 19 h (heure du jeu)
Nous sommes époustouflés par le nombre de personnes qui ont téléchargé RuneScape sur mobile. Malheureusement toutefois, en raison du très grand nombre de joueurs qui téléchargent l'application, nous rencontrons actuellement des problèmes qui risquent de ralentir le chargement ou d'entraîner des problèmes de connexion.
C'est pourquoi nous vous demandons de bien vouloir attendre le téléchargement complet du cache sur l'écran d'accueil. Nous nous efforçons de corriger la cause de ce problème et nous vous en dirons plus dès que nous le pourrons.
Nous vous remercions pour votre patience.