Vimos uma incrível resposta à introdução do Autenticador do RuneScape - a nova forma mais simples de proteger a sua conta do RuneScape - com mais de 25.000 inscrições no primeiro dia.
Introduzimos o Autenticador do RuneScape porque o Sistema de Proteção JAG estava subutilizado e era muito complexo – na prática, apenas 22% dos jogadores ativos estavam protegidos por ele. Além disso, o Suporte ao Cliente do RuneScape recebeu 354 perguntas relacionadas a problemas com o JAG só na semana passada - e um pouco menos de 17.000 solicitações relacionadas ao JAG em um ano.
O Autenticador é uma solução de segurança de conta mais completa e mais simples. Você não precisa mais esperar por um e-mail ou responder a perguntas de segurança cada vez que entrar no jogo. Você só precisa de um código do seu Autenticador.
Já tínhamos anunciado que o JAG seria desabilitado em meados deste ano, mas alguns jogadores se mostraram preocupados com a nova maneira de proteger a conta.
Nós ouvimos o seu feedback, principalmente o dos jogadores que não possuem smartphones. Com isso em mente, o JAG continuará funcionando por enquanto, para ser usado por contas em que ele já está configurado. Essa posição vai ser repensada mais adiante.
Ainda recomendamos que todos os usuários atualizem o sistema para o Autenticador o mais cedo possível Para garantir os mais altos níveis de segurança de conta, alguns recursos futuros do RuneScape só estarão disponíveis para quem tiver ativado o Autenticador.
Todas as contas novas, ou contas que não possuem o JAG ativado atualmente, terão acesso apenas ao Autenticador do RuneScape como um dispositivo de segurança adicional.
Se você optar por retirar o JAG da sua conta ou contactar a nossa equipe de Suporte ao Cliente e ela precisar desativá-lo para ajudar a lhe dar acesso à sua conta, você não poderá reativá-lo. Você ainda vai poder proteger a sua conta usando o Autenticador do RuneScape.
Para manter a sua conta segura, lembre-se sempre desta regra básica: "Se parece bom demais para ser verdade, é porque provavelmente não é verdade." Nunca use a sua senha do RuneScape em nenhum outro lugar, principalmente na sua conta de e-mail. Cada senha que você usar deve ser única e nunca deve ser compartilhada com ninguém, nem mesmo com familiares. Para saber mais dicas de segurança, dê uma olhada no Centro de Segurança.
Se você quiser mais informações sobre como o Autenticador do RuneScape funciona e como ele pode manter a sua conta protegida, dê uma olhada na notícia sobre o lançamento do Autenticador.
A Equipe do RuneScape