Estamos sempre interessados em ouvir suas opiniões sobre como moldar o jogo que você ama. Este ano, estamos focando em aumentar a sua influência sobre o conteúdo do jogo, e mal podemos esperar para levar as coisas mais adiante no futuro.
Gostaríamos de estender esta iniciativa a outras áreas do jogo e no estúdio como um todo. Iremos explorar diferentes aspectos da sua experiência para nos ajudar a entender de quais formas podemos te apoiar enquanto jogador. Suas ideias nos ajudarão a moldar o futuro do RuneScape, garantindo que aqui será sempre um lugar que você tem orgulho de chamar de lar.
Próximas Pesquisas
Vamos começar com uma pesquisa direcionada que será enviada para jogadores selecionados nos próximos dias. A primeira pesquisa focará em melhorar aspectos específicos do jogo ou do serviço e descobrir formas de levar a sua experiência para o próximo nível.
Ainda neste mês lançaremos uma segunda pesquisa, focada em melhorar o serviço de Suporte ao Jogador. Esta pesquisa será aberta a todos e abordará vários aspectos do suporte que oferecemos, ou seja, melhorias imediatas e futuras. Sabemos que vocês tem muitas perguntas e sugestões, e que esta não é a primeira vez que falamos sobre melhorar o serviço de Suporte ao Jogador. Para dar a este tópico a devida atenção, em breve faremos um post no blog com mais detalhes. Fique de olho!
Pesquisa Anual
No começo do ano que vem, lançaremos a Pesquisa Jogadores de RuneScape 2025!
Assim como a pesquisa realizada no ano anterior, este será um momento chave para fazer com que sua voz seja ouvida e moldar o futuro de RuneScape. Suas respostas no ano passado nos levaram a mudanças significativas, como o retorno à série da Missão do Deserto, e moldaram nosso roteiro para 2025.
Mal podemos esperar para ver onde o seu feedback irá nos levar em 2025 e além!
Consulta à Comunidade: Microtransações
Em agosto nós anunciamos nossa itenção de consultar a comunidade com relação à microtransações.
Desde então organizamos diversas iniciativas de consulta privadas para aprofundar nosso entendimento das atitudes dos nossos jogadores, uso e valor de microtransações.
Se você recebeu nossa última pesquisa e optou por ser contatado(a), fique de olho em convites para Painéis Especialistas relacionados ao programa, como continuação desta consulta.
Também lançaremos o registro antecipado para um servidor no Discord de Consulta à Comunidade sobre Microtransações, separado do servidor do RuneScape. Agradecemos o seu apoio.
Garantindo a sua segurança online
Estamos te avisando sobre esses acontecimentos agora para que você saiba o que esperar e possa reconhecer comunicações legítimas. Se receber uma pesquisa, certifique-se de sua autenticidade para evitar ataques de phishing.
- Procure o RSN na linha de assunto e/ou no corpo do email. Se as suas contas estiverem seguras, é bem difícil de hackers saberem ambos o seu email e RSN. A diferença? Nós sabemos, e usaremos ambos.
- Fique de olho em erros gramaticais e de digitação. Enquanto alguns erros podem se originar de falhas humanas, um email com muitos erros é um alerta, e muito provavelmente se trata de phishing.
- Scammers falsificam cabeçalhos com frequência, e isto faz com que pareça que o email veio do nosso domínio, runescape.com. Para se certificar da autenticidade, verifique o cabeçalho, que contém detalhes técnicos chave sobre a origem do remetente. A forma de fazer isto varia de cada provedor (recomendamos que você dê uma olhada no Google para saber como verificar no seu provedor), mas a maioria deles permite que isso seja feito ao clicar/tocar em ‘mais informações’ ou similar, onde você encontra o cabeçalho. Verifique se há campos de resposta incompatíveis, campos de recebidos com redirecionamento suspeito, autenticações com falhas e quaisquer outros dados que pareçam não sere provenientes de RuneScape/Jagex, para identificar potenciais tentativas de phishing.
- Verifique links antes de acessá-los para garantir que o destino é seguro. Em um computador, passe o mouse sobre o link e o endereço destino aparecerá em uma pequena barra na parte inferior do navegador. Em um dispositivo móvel, pressione e segure o link para fazer aparecer uma janela contendo mais detalhes. Se você acessar um link e for solicitado a sua senha, mas você não tem certeza se é seguro, não insira suas informações. Vá até o site e faça login como de costume. Nós NUNCA pediremos a sua senha para completar uma pesquisa enviada por nós.
- Por fim, se ainda assim você não tiver certeza, pergunte!
Note que ataques phishing podem ser complexos e que estes métodos são prevenções e boas práticas, mas não são à prova de erros. Sempre use bom senso e cautela, e lembre-se de proteger suas informações de login e outros dados pessoais com cuidado. Você pode encontrar mais informações aqui: https://support.runescape.com/hc/pt-br/articles/115001257125-Phishing
Agradecemos por nos ajudar a manter o RuneScape um lugar seguro para todos! Estamos ansiosos para saber suas opiniões!