À comunidade do RuneScape,
Nós erramos. O lançamento do Passe Heroico alienou e frustrou uma boa parte da comunidade. Dentre outras coisas, vocês nos disseram que o Passe Heroico era muito "pagar-para-vencer" e que aspectos importantes dos Desafios Diários haviam sido perdidos.
Nós fizemos um grande erro de julgamento, e sentimos muito por isso. Precisamos refletir sobre isso e aprender com o ocorrido. Isso também significa que precisamos ouvir mais e trabalhar com a comunidade. Como e por que isso aconteceu é algo para outro momento, mas agora o mais importante é o que vamos fazer sobre isso.
Precisamos refazer as coisas. Então, vamos fazer um ajuste urgente no jogo para remover os recursos controversos que foram apontados por vocês como os maiores problemas. Isso nos dará tempo para digerir o feedback com atenção e para consultar a comunidade para guiar nosso foco ao retrabalhar o Passe Heroico.
Sendo assim, vamos fazer as seguintes mudanças assim que possível:
Aspectos "pagar-para-vencer" adicionados com o Passe Heroico serão removidos. Mais especificamente, isso inclui:
- Desabilitar a compra de níveis do Passe Heroico e de Emblemas do Submundo. Isso foi corrigido hoje através de um "hot-fix".
- Vantagens de conteúdo do Passe Heroico serão completamente removidas. Isso acontecerá em uma atualização na semana que vem.
- Vantagens de EXP do Passe Heroico serão movidas das categorias Premier e estarão disponíveis para todos os membros e só poderão ser obtidas por jogar o jogo. Isso acontecerá em uma atualização na semana que vem.
- Assim, as recompensas do Passe Premier serão apenas objetos estéticos e consumíveis.
O sistema de Desafios Diários será restaurado em sua totalidade.
- Estamos trabalhando avidamente nisso, e pode ser que leve algumas semanas para tudo estar pronto.
- Desafios Diários voltarão como um sistema independente com suas recompensas anteriores. Isso significa que jogadores podem voltar a concluir Desafios Diários sem a necessidade de engajar com o Passe Heroico.
Recompensas do Passe Heroico serão rebalanceadas para serem mais facilmente obtidas.
- Uma avaliação primária do rebalanceamento acontecerá na semana que vem.
Essas mudanças intermediárias serão feitas para resolver os problemas mais imediatos, permitindo que voltemos nossa atenção para um período mais longo de desenvolvimento e consulta à comunidade. Esperamos que esses ajustes urgentes mostrem que estamos ouvindo e tomando atitudes. Ainda que essas correções rápidas não sejam necessariamente as soluções que tomaremos a longo prazo, elas representam os princípios: resolver problemas de "pagar-para-vencer", restaurar recursos removidos que eram importantes pra a comunidade, oferecer uma interface de usuário menos intrusiva e um balanceamento de missões/recompensas mais generoso.
Com relação às mudanças de longo prazo, não queremos agir apressadamente, permitindo assim um novo planejamento e espaço para trabalharmos de forma colaborativa e iterativa com a comunidade. Esperamos que isso possa restaurar um pouco da confiança que sabemos que foi afetada na semana passada.
Agradecemos pelo seu entendimento, apoio e dedicação!
Mod Keeper e a equipe de liderança do RuneScape
PERGUNTAS FREQUENTES
Por que o Passe Heroico não é removido de uma vez?- O primeiro motivo é velocidade. A solução mais rápida é ajustar mecânicas problemáticas em vez de remover um sistema interligado no jogo.
- O segundo motivo é minimizar transtornos para os jogadores. Temos centenas de milhares de jogadores engajando com as missões do Passe Heroico, ganhando recompensas e usando os novos visuais estéticos. Apagar o progresso e as recompensas desses jogadores não seria justo e acabaria criando um novo problema.
- O terceiro motivo é otimismo. Nós acreditamos que podemos lidar com os problemas indicados pelos jogadores e que um recurso no estilo da Trilha do Iaque seria um elemento positivo no jogo, desde que o planejamento seja feito ouvindo a comunidade.
- Se você comprou o Passe Premier antes deste artigo ser publicado e não quer mais acesso ao Passe Premier, ou se estiver insatisfeito com qualquer outra compra, entre em contato com o suporte ao cliente para receber um reembolso.
- É importante lembrar que vamos lidar com todas as solicitações de reembolso o mais rápido possível, mas é possível que haja atrasos, então pedimos um pouco de paciência.
Quando os Desafios Diários voltarem, o Passe Heroico será removido?
- Não. No momento, nós planejamos ter os dois sistemas implementados paralelamente enquanto trabalhamos com a comunidade em uma solução a longo prazo.