Gostaríamos de nos pronunciar sobre as Normas de Design Apropriadas à Faixa Etária (em inglês). Elas representam algumas mudanças jurídicas recentes no Reino Unido que regulamentam a forma como as empresas tratam os dados de crianças.
As Normas de Design Apropriadas à Faixa Etária aplicam-se apenas a jogadores residentes no Reino Unido, mas aplicamos os seus princípios a todas as contas, independente do local. A lei define criança como alguém com menos de 18 anos de idade. A Jagex já estava em conformidade com a maioria das regras novas, mas foram necessárias algumas mudanças para garantir a conformidade total.
O que mudou?
Atualizamos nosso Contrato de Licença de Usuário Final (EULA), Termos e Condições, artigos de suporte e Política de Privacidade para deixá-los mais claros e simples de entender para os jogadores mais jovens.
Também simplificamos as Regras do RuneScape, tornando nossas expectativas mais claras e fornecendo informações adicionais sobre muitas regras.
As alterações incluem:
- Quanto ao Linguajar Inapropriado, clarificamos os comportamentos inaceitáveis e fizemos um esclarecimento sobre os xingamentos e palavrões, assim como a intimidação e o assédio. Também adicionamos uma pequena lista de tópicos que não devem ser discutidos nos nossos jogos.
- Oferecemos mais contexto para a regra de Comércio no Mundo Real e os riscos associados.
- Expandimos a regra de Jogos de Azar para esclarecer o uso de "bots" e sites/serviços.
- Relacionamos alguns dos golpes mais comuns para conscientizar o público e oferecemos alguns esclarecimentos sobre os "serviços de troca" administrados por jogadores.
- Também ampliamos a regra contra Fingir Se Funcionário da Jagex, com foco em tentativas de fraude/phishing.
- Esclarecemos exatamente quais informações são classificadas como "informações pessoais".
- Nossa regra contra Abuso de Erros também foi ajustada, principalmente para os jogadores que descobrirem um erro acidentalmente e se preocuparem em serem banidos.
- Também adicionamos uma pequena série de Perguntas Frequentes que abordam o que você deve fazer se for silenciado ou banido, como enviar uma denúncia de abuso, um resumo de como lidamos com as denúncias de abuso e o que você deve fazer se estiver preocupado com outro jogador.
Os jogadores que não tiverem a data de nascimento registrada serão solicitados a fornecê-la no futuro próximo. Isso assegura que você tenha a idade adequada para jogar os nossos jogos e nos ajuda a processar os seus dados em conformidade com as Normas de Design Apropriadas à Faixa Etária.
Além disso, não enviaremos e-mails de marketing aos jogadores com menos de 18 anos, mesmo que tenham optado por recebê-los.
Também inauguramos um novo serviço que permite que os pais e responsáveis entrem em contato conosco diretamente se estiverem preocupados com o uso das contas dos filhos.
Finalmente, revisamos nossos processos internos relacionados ao armazenamento e processamento dos dados de crianças, em conformidade com a lei.
Então é isso! Como dissemos, você não deve notar nenhuma diferença.