Remoção do Boku como forma de pagamento
Gostaríamos de informar aos jogadores que a forma de pagamento Boku será removida do nosso site em 17 de agosto de 2026.
O que está mudando?
Ainda será possível fazer compras utilizando o Boku até 17 de agosto de 2026. Depois dessa data, ele será desativado e não ficará mais disponível para novas transações.
Formas de pagamento alternativas
Os jogadores que utilizam o Boku podem trocar para outra forma de pagamento disponível a qualquer momento através das configurações de conta. As opções disponíveis incluem:
- Cartão de crédito ou débito
- PayPal
- Outras formas de pagamento locais
Precisa de ajuda?
Entendemos que mudanças como essa podem ser inconvenientes. Agradecemos a sua compreensão enquanto continuamos a melhorar nossos sistemas de pagamento, segurança e experiência de compra como um todo.
Se tiver alguma dúvida ou precisar de ajuda para atualizar sua forma de pagamento, entre em contato com a nossa Equipe de Suporte ao Jogador.
Muito obrigado pelo seu apoio e por fazer parte da nossa comunidade.
- P: O que está acontecendo com o Boku?
- R: O Boku (pagamento via operadora de celular) será removido como forma de pagamento.
- P: Quando o Boku será removido?
- R: De acordo com nosso planejamento atual, o Boku será descontinuado a partir de 17 de agosto de 2026.
- P: Por que o Boku está sendo removido?
- R: O Boku será desativado como parte de nossos esforços de otimização de pagamentos e devido a mudanças na disponibilidade do provedor e no suporte a longo prazo.
- P: Quais compras serão afetadas?
- R: Esta mudança afeta somente as microtransações, como Notas ou compras no jogo.
- P: Isso vai afetar a minha assinatura?
- R: Não. Pagamentos recorrentes e assinaturas não serão afetados.
- P: Ainda poderei usar o Boku para compras existentes?
- R: Quando o Boku for removido, ele ficará indisponível para novas transações.
- P: Que formas de pagamento poderei utilizar?
- R: Nosso site oferece diversas formas de pagamento alternativas, incluindo cartões e outras opções locais. A disponibilidade dependerá da sua região.
- P: Vocês irão adicionar um substituto para o Boku?
- R: No momento, não há planos para uma substituição imediata, mas continuaremos a explorar alternativas para o futuro.
- P: Quando essa mudança será anunciada?
- R: Anunciaremos a mudança no site oficial e nos canais de comunicação.