Bonjour à tous,
Un grand nombre d’entre vous auront peut-être remarqué des problèmes de connexion à nos serveurs de jeu qui surviennent par intermittence, et se traduisent par des déconnexions ou un lag prolongé.
Depuis maintenant plus d’un an, nous sommes la cible de nombreuses attaques par déni de service (ou DDoS) visant notre jeu. Une attaque par déni de service est dirigée vers un service en ligne, tel que RuneScape.com, et conçue dans le but de perturber le fonctionnement de sites internet, de forums, ou de jeux en les rendant complètement indisponibles, ou en perturbant le trafic pour les utilisateurs légitimes, comme vous. Les méthodes d’attaques peuvent varier, mais en règle générale, une attaque par déni de service consiste à submerger un service en ligne en créant un trafic illégitime important. Ces attaques sont malheureusement de plus en plus fréquentes dans l’industrie, et créent des problèmes pour nombre de services en ligne. Il semblerait de plus que RuneScape soit l’une des cibles privilégiées.
Les raisons de ces attaques semblent varier, mais le résultat final reste le même. La nette augmentation de ces attaques semble correspondre à l’élimination des serveurs privés, des bots et du trafic d’argent réel, ce qui peut laisser penser que ce sont des actes de représailles lancés par ces trafiquants. Elles ont de plus engendré un accroissement du nombre d'utilisateurs immatures qui fréquentent des forums à but malveillant, tels que « bugabuse », afin de lancer ce genre d'attaques et de nuire aux joueurs légitimes, tout en se vantant des interruptions de service qui touchent RuneScape.
Je voulais également profiter de cette occasion pour vous assurer que nous continuons à travailler sans relâche et faisons tout notre possible afin d’empêcher ces attaques de perturber votre expérience de jeu. Nous avons récemment investi plusieurs millions de livres dans notre infrastructure informatique afin de lutter contre ces attaques continues. Nous travaillons également avec un certain nombre d’entreprises de service et de sécurité dans le but d’éradiquer ce problème pour de bon. Nous sommes également en contact avec des agences chargées de l’application des lois à l’échelle internationale dans le but de traduire les responsables de ces attaques devant la justice.
Je veux aussi garantir à tous nos joueurs que leurs données personnelles ne courent aucun risque suite à ces attaques par déni de service.
Nous continuerons à combattre cette menace, et nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour que RuneScape.com reste disponible et que vous puissiez y jouer 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24.
Si vous avez des informations à nous fournir au sujet de ces attaques par déni de service ou de leur source, n'hésitez pas à nous contacter par courriel à l'adresse suivante : tipoff@jagex.com. Quiconque nous fournira des preuves ou informations nous permettant de poursuivre en justice les individus ou les organisations à l'origine de ces attaques recevra une récompense de 10 000 $.
Merci pour votre compréhension, et votre soutien continu.
Mark Gerhard
PDG de Jagex
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